Política de Privacidad

Tu información y confianza son importantes para nosotros.

Scroll

En Navira Charters valoramos la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web y canales de contacto.

El envío de formularios o solicitudes de contacto no garantiza disponibilidad ni confirma automáticamente una reservación.

Al utilizar este sitio web, enviar formularios o comunicarse con Navira Charters, el usuario acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

01

Información que Recopilamos

Datos Personales

Nombre completo, número telefónico y correo electrónico.

Datos de Reservación

Fechas deseadas, destino solicitado y número de pasajeros.

Formularios

Información enviada mediante formularios de contacto del sitio web.

WhatsApp

Conversaciones y datos compartidos vía WhatsApp Business.

02 - 04

Uso y Protección de tu Información

Uso de la Información

  • Dar seguimiento a solicitudes de información
  • Confirmar disponibilidad de embaraciones
  • Proporcionar cotizaciones personalizadas
  • Brindar atención personalizada
  • Mejorar la experiencia del usuario

La información enviada mediante formularios o conversaciones de WhatsApp podrá ser utilizada exclusivamente para seguimiento comercial, atención personalizada, cotizaciones y coordinación de experiencias solicitadas por el usuario.

Protección de Datos

Navira Charters implementa medidas razonables para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados.

Trabajamos continuamente para mantener medidas técnicas y administrativas razonables que ayuden a proteger la información del usuario.

Compartición de Información

  • No vendemos información personal
  • La información solo se comparte cuando es necesario para coordinar servicios
  • Operadores marítimos asociados
  • Proveedores relacionados con la experiencia
  • Procesadores de pago autorizados, si aplica
05 - 06

Pagos y Tecnologías

Pagos y Plataformas Externas

Algunos pagos podrán procesarse mediante plataformas externas seguras como PayPal o proveedores de pago autorizados.

Navira Charters no almacena directamente información bancaria sensible o datos completos de tarjetas.

Cookies y Tecnologías

El sitio puede utilizar cookies, herramientas analíticas y tecnologías de seguimiento para:

  • Mejorar navegación
  • Analizar comportamiento del sitio
  • Optimizar experiencia del usuario
07 - 08

Plataformas y Contenido

Redes Sociales y Plataformas Externas

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con diversas plataformas externas:

Instagram WhatsApp Facebook Google Maps

Contenido Compartido por Clientes

Las fotografías, videos o testimonios compartidos voluntariamente por clientes podrán ser utilizados por Navira Charters con fines promocionales, salvo solicitud expresa en contrario.

09 - 12

Derechos y Responsabilidades

Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de su información personal enviando una solicitud al correo oficial de contacto.

Menores de Edad

Los servicios de Navira Charters no están dirigidos específicamente a menores de edad sin supervisión de un adulto responsable.

Disponibilidad Internacional

La información proporcionada por usuarios internacionales podrá ser procesada y almacenada conforme a las operaciones comerciales de Navira Charters en México.

Limitación de Responsabilidad Digital

Navira Charters no garantiza que el sitio web permanezca libre de interrupciones, errores técnicos o accesos no autorizados por terceros ajenos a la empresa.

13 - 14

Contacto y Actualizaciones

Contacto

Si tienes dudas relacionadas con esta Política de Privacidad o el uso de tu información, puedes comunicarte con nuestro equipo.

Actualizaciones

La política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos.

Última actualización: Mayo 2026